Pelanggan Moden: Keperluan Jiwa Atau Promosi Diri?

Isi kandungan:

Pelanggan Moden: Keperluan Jiwa Atau Promosi Diri?
Pelanggan Moden: Keperluan Jiwa Atau Promosi Diri?
Anonim

Selepas perestroika, pelbagai pertubuhan amal mula muncul di Rusia. Sebilangan besar dari mereka benar-benar memulakan pekerjaan mereka untuk menolong orang yang memerlukan. Tetapi beberapa dibuat hanya untuk promosi diri. Dan jumlah perbuatan baik yang dilakukan oleh pekerja organisasi ini adalah beberapa kali lebih sedikit daripada jumlah gembar-gembur yang dikemukakan di sekitar mereka.

Pelanggan moden: keperluan jiwa atau promosi diri?
Pelanggan moden: keperluan jiwa atau promosi diri?

Pelindung sejati adalah orang yang benar-benar membantu

Pelanggan moden adalah dua jenis orang. Yang pertama telah mencapai semua yang mereka mahukan dalam hidup, mereka tidak memerlukan populariti tambahan. Mereka melakukan perbuatan baik bukan untuk membuktikan sesuatu kepada seseorang, tetapi kerana mereka menginginkannya. Mereka mempunyai kemampuan untuk menolong orang lain, dan tidak meminta apa-apa sebagai balasannya. Mereka tidak memerlukan rasa syukur, mereka sering bertindak tanpa nama.

Seorang dermawan sejati cuba menolong hanya mereka yang benar-benar mencari sokongan, dan bukan mereka yang berteriak bahawa mereka memerlukan wang.

Makna amal seperti itu adalah pertolongan itu sendiri, dan bukan keinginan untuk dipromosikan dengan mengorbankan mereka yang memerlukannya. Mereka bersedia melakukan banyak perkara jika mereka melihat bahawa tindakan mereka membawa faedah yang nyata. Sekiranya "malang" dan "melarat" ternyata palsu, mereka berhenti menolong dan dengan mudah memimpin penipu ke permukaan. Dan mereka melakukan ini bukan hanya untuk menghukumnya, tetapi juga untuk memberitahu pelanggan yang sebenarnya bahawa tidak perlu membuang masa anda pada pembohong ini.

Pelanggan sebenar tidak memerlukan akaun di mana wang mereka dibelanjakan. Tetapi jika mereka memahami bahawa dana tersebut tidak dibelanjakan untuk perbuatan baik, tetapi untuk pengayaan seseorang, mereka berhenti membantu dan mendedahkan penipu.

Perlindungan untuk pengiklanan adalah strategi pemasaran yang baik

Jenis pelanggan moden yang kedua tidak dibezakan oleh kejujuran niat. Mereka tidak peduli siapa yang mereka bantu, dan adakah itu akan bermanfaat. Perkara utama ialah berapa banyak media yang akan membuat liputan mengenai acara amal itu, berapa banyak orang yang akan diberitahu, dan berapa banyak ulasan yang akan muncul di akhbar. Orang-orang seperti itu secara berkala bahkan membayar artikel di mana wartawan menulis tentang berapa banyak orang yang telah mereka bantu, tidak lupa untuk menyebut nama dan profil organisasi, yang ditanggung oleh pelindung.

Ini membantu menarik perhatian bakal pelanggan dan rakan kongsi kepada aktiviti syarikat. Di mata ahli perniagaan, imej pelindung berkembang - sebagai ahli perniagaan yang berjaya dan jujur. Kontrak yang menguntungkan disepakati dengannya, orang lebih bersedia menerima syarat yang ditawarkan kepada mereka, bahkan tidak selalu menguntungkan. Mereka merasa terlibat dalam aktiviti amal dan ingin membantu. Sementara itu, "pelindung" semakin memperkaya dirinya sendiri, membelanjakan lebih sedikit untuk amal.

Sebaik sahaja gambar seorang lelaki mulia diperbaiki sepenuhnya, dia menghentikan pertolongannya kepada yang kurang bernasib baik, dari semasa ke semasa mengingatkannya dengan artikel di media, yang mungkin berubah menjadi "bebek" berbayar biasa. Pengiklanan sebegini berharga lebih murah daripada iklan di radio dan TV, papan iklan dan peti cahaya. Tetapi pengembaliannya lebih berkesan, teknik ini berfungsi dalam hampir seratus peratus kes.

Disyorkan: