Kita semua suka menunjukkan kesalahan orang lain, tetapi, sayangnya, jarang ada yang melakukannya dengan betul dan berhati-hati. Agar seseorang dapat melihat kritikan anda dengan betul dan tidak tersinggung pada masa yang sama, perlu mengikuti beberapa cadangan penting.
Arahan
Langkah 1
Jangan mula menunjukkan kesalahan dengan segera, pada awal perbualan. Sebelum itu, perhatikan kelebihan orang itu, apa yang pasti dia lakukan dengan sebaik-baiknya. Perkara utama adalah memuji dengan ikhlas, jangan biarkan saya berfikir bahawa anda melakukan ini dengan sengaja. Anda kemudian boleh meneruskan ralat dengan teliti.
Langkah 2
Supaya setelah kritikan anda seseorang tidak mempunyai penolakan dan perasaan benci terhadap anda, kesalahan harus ditunjukkan secara tidak langsung. Contohnya, bukan "Anda mengelirukan semua dokumen dari jadual ini", tetapi "Nampaknya kami semua dokumen dari jadual ini dikelirukan oleh anda".
Langkah 3
Lebih baik lagi jika anda tidak menunjukkan kesalahan kepada orang tersebut dalam bentuk pernyataan tersurat yang tidak memerlukan perbincangan lebih lanjut. Dan juga, anda tidak perlu mengatakan dengan nada teratur bagaimana membetulkan keadaan. Nasihat, misalnya, seperti ini: "Kami fikir mungkin lebih baik meletakkan dokumen-dokumen ini di folder merah ini, bagaimana pendapat anda?" Dalam kes ini, seseorang akan merasa tidak banyak menunjukkan kesalahannya sebagai pengenalan idea yang lebih rasional ke dalam aktivitinya.
Langkah 4
Setelah kritikan anda diluahkan, tidak perlu meninggalkan dan meninggalkan orang itu dalam keadaan tertekan. Penting pada saat ini untuk mendorongnya dengan tulus dengan mengatakan seberapa baik dia melakukan sesuatu dan seberapa berjaya kerjanya.
Langkah 5
Tunjukkan kepada orang bahawa kesalahannya kecil, dan, jika dikehendaki, dia dapat memperbaikinya dengan mudah. Bercakap dengan orang itu agar dia tidak merasa gagal, tetapi, sebaliknya, ketika mengambil beberapa tindakan baru atas nasihat anda, dia merasakan peningkatan dan terima kasih kepada anda.
Langkah 6
Untuk menjadikan keadaan kelihatan lebih mudah, dan anda tidak kelihatan seperti guru dengan penunjuk, tawarkan pertolongan anda, tunjukkan dengan jelas bagaimana melakukannya. Pada masa ini, bergurau, katakan bahawa untuk pertama kalinya anda juga menghadapi hal ini, dan sekarang anda bersedia untuk menolong orang lain dalam menemui kebenaran sederhana ini. Biarkan orang itu tidak merasa seperti domba hitam, biarkan dia tahu bahawa keadaan ini tidak melanggar norma, dan dia menempuh jalan yang telah dilalui oleh banyak orang sebelumnya.
