Selalunya, kepentingan seseorang dan tujuan hidupnya bertentangan dengan kepentingan orang lain, akibat konflik yang timbul. Sekiranya anda mempunyai orang asing di hadapan anda, ini biasanya tidak menjadi masalah. Tetapi bagaimana dengan ketegangan antara mereka yang terikat dengan persahabatan? Anda boleh memilih garis tingkah laku yang akan membantu mengelakkan konflik dengan rakan.
Arahan
Langkah 1
Tetap ramah dalam apa jua keadaan. Ingatlah perkara yang anda dan rakan anda mempunyai persamaan. Pada masa yang sama, tidak masuk akal untuk menggembirakan, kerana persahabatan selalu mengandaikan persamaan dalam hubungan. Cukup pertahankan sikap positif dalam komunikasi anda, yang pasti akan disampaikan kepada rakan komunikasi anda.
Langkah 2
Tetap tenang dalam situasi komunikasi kritikal. Sekiranya hubungan anda dibayangi oleh beberapa peristiwa yang tidak menyenangkan, anda tidak perlu mengangkat suara, menjerit atau melambaikan tangan. Reaksi emosi yang terlalu tinggi tidak akan membolehkan anda memahami keadaan dengan tenang dan mencari jalan penyelesaian yang sesuai dengan kedua-dua belah pihak. Bersikap tenang dan memiliki diri sendiri, walaupun rakan anda beremosi.
Langkah 3
Cuba elakkan membincangkan topik yang anda dan rakan anda tidak setuju. Persahabatan tidak selalu bermaksud kesatuan pendapat dalam semua isu. Anda dapat melihat sastera, politik, atau agama dengan cara yang berbeza. Tetapi ini tidak seharusnya menjadi alasan untuk pertengkaran. Persahabatan harus diutamakan daripada keterikatan peribadi. Sekiranya anda digalakkan untuk berkongsi pendapat anda mengenai isu-isu kontroversi di kalangan rakan, cubalah untuk tidak membicarakan topik sensitif.
Langkah 4
Sekiranya rakan anda mudah marah dan rentan konflik, jangan buang masa untuk memperbaikinya. Dengan cuba mengubah orang lain, yang paling sering telah berkembang sebagai seseorang, anda hanya akan memberi alasan lain untuk konflik. Belajarlah untuk menerima rakan anda seperti dia. Perlakukan sifatnya yang sukar dengan toleransi dan sikap merendahkan.
Langkah 5
Semasa bersama rakan, jadilah pendengar yang baik. Selalunya, penyebab konflik adalah salah faham. Pernahkah anda mendengar orang lain, tetapi sama sekali tidak mendengar apa yang dia katakan kepada anda? Sikap seperti itu sangat sering mengganggu rakan komunikasi dan menimbulkan konflik. Ahli psikologi percaya bahawa seseorang yang tahu bagaimana mendengar dengan teliti orang lain, tanpa mengganggu dia, dapat dengan cepat menaiki tangga kejayaan dalam hidup dan menjadi pusat perhatian semua orang.
