Adakah anda menyedari bahawa nasib menyeberangi anda? Tawaran utama pecah, rakan-rakan melarikan diri, dan kadang-kadang masalah timbul dalam kehidupan peribadi mereka. Ia berlaku bahawa orang merosakkan saat-saat penting dengan kata-kata. Tidak mengetahui apa, bagaimana dan kapan harus dikatakan, seseorang itu merosakkan semua yang telah dibina sejak sekian lama. Sudah tiba masanya untuk belajar bagaimana bercakap!
Perlu
Buku mengenai retorik dan psikologi
Arahan
Langkah 1
Ikuti tiga ramuan untuk komunikasi yang berjaya. Persepsi maklumat dipengaruhi oleh 3 faktor utama: apa yang harus dikatakan, di mana untuk mengatakan dan bagaimana untuk mengatakannya. Setiap daripada mereka boleh membawa kepada kegagalan. Bayangkan keadaan berikut. Anda memutuskan bahawa anda perlu mengucapkan tahniah kepada bos anda, anda memikirkan cara melakukannya, tetapi anda memilih masa yang salah: dia sangat sibuk. Apa hasil tahniah anda? Paling tidak, tidak ada, dan paling teruk, negatif.
Langkah 2
Mulakan dengan memikirkan apa yang ingin anda sampaikan. Apabila dalam perbualan anda mula menjelaskan secara samar-samar dan bingung dengan diri sendiri, maka pembicara mungkin tidak memahami idea anda. Fikirkan tentang apa yang akan anda katakan, apa yang akan anda diamkan, apa yang akan anda sentuh. Pada tahap yang sama, anda mesti berusaha menentukan sendiri apa yang anda tidak tahu. Apa yang boleh mengubah makna kata-kata anda? Perkara ini perlu diberi perhatian khusus, kerana sering kali orang mendengar sesuatu yang sama sekali berbeza dari apa yang anda katakan.
Langkah 3
Bayangkan perkataan apa yang diharapkan orang daripada anda. Nantikan reaksi dia. Apa yang ingin dia dengar, dan sama ada maklumat anda sesuai dengan yang dikehendaki. Sekiranya tidak, tugas menjadi lebih sukar. Berita buruk selalu menyusahkan dan bahkan berbahaya. Oleh itu, sebelum utusan yang membawa berita menyedihkan itu, mereka membunuh, dan orang yang menggembirakan penerima itu dilayan dengan pelbagai hidangan.
Langkah 4
Setelah memutuskan topik perbualan anda, tentukan bagaimana anda akan bercakap. Pastikan anda tidak hanya memperhatikan kata-kata yang diucapkan, tetapi juga gerak isyarat dan ekspresi wajah. Orang kurang dapat mengawalnya. Oleh itu, dengan tanda-tanda bukan lisan seperti itu, anda dapat dengan mudah menyedari bahawa seseorang itu risau atau berbohong. Cuba bercakap dengan kelajuan yang sama seperti orang lain. Pilih perkataan yang jelas dan jelas.
Langkah 5
Pilih masa untuk bercakap. Kaji keadaannya: adakah sesuatu yang buruk berlaku kepada pembicara anda, sama ada dia berasa sihat, sama ada dia berada dalam suasana normal. Semua perbualan penting dilakukan sebaiknya pada waktu pagi.
