Ada kalanya dalam hidup ketika seseorang membuat permintaan atau cadangan yang tidak dapat diterima. Kesukaran adalah bahawa tidak selalu mudah untuk dijawab dengan penolakan yang tajam. Bagaimanapun, walaupun anda tidak bersetuju dengan pembicara, anda tidak mahu menyinggung perasaan orang baik secara tidak sengaja. Bagaimana jika anda masih perlu menjawab?
Arahan
Langkah 1
Pertimbangkan terlebih dahulu pilihan paling mudah dan paling tepat: jawab dengan jujur cara anda berfikir. Sekiranya anda yakin bahawa cadangan seseorang tidak sesuai dengan anda, pengelakan dan muslihat anda hanya akan memanjangkan perkara itu dan boleh memberi khayalan yang tidak perlu dan beberapa impian atau harapan yang tidak dapat direalisasikan. Dan lambat laun kebenaran akan tetap keluar, dan kemudian percakapan anda pasti tersinggung dan tertanya-tanya mengapa anda tidak menerangkan semuanya sekaligus dan langsung.
Langkah 2
Walaupun anda mengatakan kebenaran yang tidak sepenuhnya menyenangkan bagi seseorang, dia akan memahami dan tidak akan tersinggung jika anda bercakap dengan lembut dan tenang, sopan dan hormat. Bercakap dengan ikhlas dan terbuka. Jangan lupa mengucapkan terima kasih atas penghormatan dan perhatian yang diberikan kepada anda. Cari beberapa perkataan yang tidak kedengaran seperti penolakan. Mungkin selepas beberapa ketika anda akan mempertimbangkan semula keputusan anda. Beritahu saya apa lagi pendapat anda mengenai cadangan ini.
Langkah 3
Semasa menolak, cuba cari hujah yang paling menarik. Sekiranya anda sangat meyakinkan, maka emosi akan memudar ke latar belakang, memberi jalan akal dan rasional. Apakah sebab mengapa anda menolak. Ini mungkin tidak sepenuhnya benar, tetapi mudah dan difahami.
Langkah 4
Cuba jawab dengan menggunakan petunjuk sekiranya anda tidak boleh menolak secara langsung. Orang yang pintar akan menganalisis maklumat, memahami segala-galanya dan tidak akan tersinggung.
Langkah 5
Menolak percakapan dengan mengeluarkan penolakan anda sebagai pujian. Puji dia untuk kualiti yang baik atau untuk cadangan itu sendiri. Contohnya, "anda adalah orang yang wajar dan sensitif sehingga anda lebih memahami daripada orang lain …", "anda mempunyai idea yang bagus, tetapi …", "Saya tahu bahawa anda boleh dipercayai. Oleh itu…" dan sebagainya. Tetapi ingat bahawa pujian anda mesti tulus, jika tidak, pasangan anda akan merasa palsu. Percayalah pada apa yang anda katakan.
Langkah 6
Cuba menolak tawaran atau permintaan, merujuk kepada keadaan luaran di luar kawalan anda, serta pekerjaan, penyakit, jangkaan beberapa peristiwa penting, dll. Walau apa pun, anda akan dapat menangguhkan keputusan isu ini untuk jangka masa yang agak lama.
Langkah 7
Jauhkan dari perbualan yang tidak menyenangkan dengan menukar topik. Alihkan perhatian lawan bicara kepada perkara lain, tidak kurang penting dan menarik baginya. Namun, perlu diingat bahawa peralihan ke topik lain tidak boleh berlaku secara tiba-tiba atau ketara. Tidak boleh ada keraguan atau jeda lama.
Langkah 8
Pilihan lain untuk penolakan adalah mengubah perbualan menjadi jenaka. Ini bukan untuk mengejek atau menghina lawan bicara, tetapi hanya menggunakan rasa humor. Lelucon anda mesti sesuai dan baik, dan kemudian anda akan mencapai kesan yang diinginkan.
