Oleh kerana seseorang adalah makhluk sosial, dia hidup dikelilingi oleh jenisnya sendiri dan, dengan sengaja, terpaksa terus menghubungi dan berkomunikasi dengan orang lain. Lebih-lebih lagi, masing-masing berbeza dari segi tahap emosi dan kepekaan. Untuk mengelakkan konflik dan salah faham dalam proses komunikasi, perlu mengambil kira sifat psiko-emosi pembicara.
Arahan
Langkah 1
Ahli psikologi Heimans dan Le Se, bergantung pada tahap emosi, aktiviti dan tahap persepsi, membezakan lapan jenis yang mana satu atau yang lain boleh dikaitkan. Tingkah laku percakapan seperti itu semasa komunikasi ditentukan oleh gudang wataknya. Di antara jenis ini terdapat definisi amorf. Orang jenis ini dicirikan oleh kawalan diri dan kurang inisiatif. Orang yang amorf menjalankan tugas, membatasi dirinya hanya pada apa yang diberitahu kepadanya, tidak ada tindakan tambahan yang diharapkan daripadanya. Sekiranya ada peluang untuk menangguhkan sesuatu nanti, dia pasti akan menggunakannya. Sehubungan dengan orang lain, dia berkelakuan tidak percaya dan sebelumnya mengesyaki setiap orang ada keinginan untuk memanipulasinya atau memaksanya untuk melakukan sesuatu, untuk mendapatkan keuntungan darinya.
Langkah 2
Oleh itu, komunikasi dengan orang yang tergolong dalam jenis amorf agak sukar. Tingkah laku dan reaksi beliau terhadap kata-kata pembicara semasa berkomunikasi tidak dapat diramalkan, dalam pernyataannya mungkin terdapat kekurangan logik dan konsistensi. Sukar untuk mengharapkan ketepatan masa dari orang tersebut atau pemenuhan yang ketat dari apa yang dijanjikan kepada mereka. Orang seperti itu biasanya tertutup dan tenggelam dalam pengalaman mereka sendiri. Mereka boleh mematikan perhatian mereka jika topik itu tidak menarik perhatian mereka.
Langkah 3
Apabila anda melihat bahawa percakapan anda berada di luar waktu dan ruang percakapan, anda seharusnya tidak merasa terganggu dan cuba menarik perhatiannya dengan menarik hati nurani atau sesuatu yang lain. Anda tidak akan mendapat hasil dengan cara ini. Anda harus melakukannya untuk menarik minatnya, dan ini menunjukkan bahawa dia dapat memperoleh keuntungan untuk dirinya sendiri dengan turut serta dalam komunikasi. Cuba cari di awal perbincangan bidang minatnya dan kaitkan dengan topik perbincangan. Penggunaan bentuk verbal yang menarik dan tidak standard yang berkesan, serta soalan insentif dan cara komunikasi bukan lisan.
Langkah 4
Tetapi semasa perbualan, anda harus sentiasa mengawal diri anda agar tidak menunjukkan minat anda terhadap perbualan dengannya terlalu banyak. Anda secara berkala boleh mengubah topik perbualan, seolah-olah menunjukkan tidak pentingnya, tetapi terus menerus kembali kepadanya. Cuba sebutkan kata ganti "I" dalam percakapan, tetapi lebih kerap menggunakan kata ganti "anda". Secara tidak sedar, dia harus merasakan bahawa perbualan itu mementingkan dirinya dan minatnya. Tanyakan pendapatnya dan buat dia bersetuju bahawa topik perbincangan juga penting baginya. Jangan mencetuskan konflik dengan memadamkannya dengan pesona dan kelihatan patuh.
